עודכן לאחרונה: 23 במאי 2024
ב-KS Hair&Beauty אנו רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני ומכבד לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים באופן מתמיד לשיפור והטמעת התאמות נגישות, הן בסביבה הדיגיטלית (אתר האינטרנט) והן בסביבה הפיזית (המספרה), במטרה לאפשר לכל אדם חווית שירות נוחה, עצמאית ומכובדת, בהתאם לעקרונות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, והתקנות שהותקנו מכוחו.
אנו מאמינים כי לכל אדם הזכות לחיות בכבוד, בשוויון ובנוחות, והשקענו משאבים רבים על מנת להבטיח כי אתר האינטרנט שלנו יהיה נגיש וקל לשימוש עבור אנשים עם מוגבלויות שונות, ככל הניתן.
אתר זה תוכנן ונבנה במטרה לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. התאמות הנגישות בוצעו בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, ובהתאם להנחיות הבינלאומיות של ארגון W3C, ה-Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1.
להלן הפירוט של התאמות הנגישות העיקריות שבוצעו באתר:
אנו עושים מאמצים רבים להנגיש גם את הסביבה הפיזית של המספרה שלנו, הממוקמת בכתובת: כרמל 1, אור יהודה.
אנו מבינים את החשיבות של קבלת מידע מדויק ומלא לפני ההגעה למקום. מאחר והסדרי הנגישות עשויים להשתנות, אנו ממליצים ליצור עמנו קשר טלפוני או באמצעות וואטסאפ לפני הביקור לקבלת פרטים עדכניים ומלאים בנושאים הבאים:
צוות המספרה ישמח לספק את כל המידע הנדרש, לייעץ ולסייע בכל בקשה על מנת להבטיח הגעה נוחה ושהות נעימה. אנו מחויבים למצוא פתרון לכל צורך שעולה.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות השירותים שאנו מציעים. אם במהלך הגלישה באתר או במהלך קבלת השירות נתקלתם בקושי או בליקוי כלשהו בנושא נגישות, נשמח אם תפנו את תשומת ליבנו. אנו רואים במשוב שלכם כלי חשוב לשיפור מתמיד.
ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של העסק, מר קובי סיטבון, באחת מהדרכים הבאות:
בפנייתכם, אנא ציינו פרטים מלאים ככל הניתן:
אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ביסודיות ולפעול לתיקון הליקויים בהקדם האפשרי.
חרף מאמצינו להנגיש את כלל התכנים והרכיבים באתר, ייתכן שיתגלו חלקים מסוימים שטרם הונגשו במלואם או שטרם נמצא עבורם הפתרון הטכנולוגי המתאים. לדוגמה, תכנים המוטמעים מאתרים חיצוניים, כגון מפות ניווט של Waze או Google Maps, נמצאים באחריות אותם ספקים ואינם בשליטתנו המלאה. אנו פועלים למצוא פתרונות גם עבור רכיבים אלה.
הצהרת נגישות זו תקפה לאתר האינטרנט של KS Hair&Beauty ומתעדכנת באופן שוטף.